BACAGEH, Baradatu--Bupati Waykanan Ayu Asalasiyah mengevaluasi langsung sistem pelayanan Mal Pelayanan Publik (MPP) kabupaten setempat di Kecamatan Baradatu, Kamis (16-4-2026). Dia menegaskan MPP harus menjadi wajah pelayanan pemerintah yang profesional, responsif, dan transparan.
“MPP harus memberi pelayanan yang cepat, ramah, dan memuaskan masyarakat. Petugas harus disiplin dan bekerja dengan standar pelayanan yang baik,” tegasnya.
Dalam peninjauan tersebut, bupati memastikan seluruh layanan administrasi berjalan efektif serta benar-benar memudahkan masyarakat. Petugas MPP juga diminta meningkatkan disiplin, kinerja, dan kualitas pelayanan kepada warga.
Selain meninjau sejumlah gerai pelayanan, bupati juga berdialog dengan petugas dan masyarakat guna melihat langsung proses pelayanan sekaligus menyerap masukan dari pengguna layanan.
Selain evaluasi pelayanan, bupati juga mendorong inovasi serta pemanfaatan teknologi agar sistem pelayanan publik di MPP semakin cepat, mudah, dan efisien. Pemerintah Kabupaten Waykanan, kata dia, akan terus melakukan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat. (**)
Laporan: msr
Editor: Nizar
Berikan Komentar